无法安装网卡驱动

过路者 · ‎2017-02-27

下载网卡驱动后，电脑提示安装成功，无法查询网络，电脑设备上的网络设备提示没有安装网卡驱动（带有黄色感叹号），重启后也是一样的

过路者 · ‎2017-02-27

这是怎么回事？？？

y2kim · ‎2017-02-27

确认是装的Windows 7？这个机器没有惠普的Windows 7驱动支持。没有合适驱动是不能正常、稳定使用电脑的。

Windows 7出问题自理。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

过路者 · ‎2017-02-27

是的，我是在官网输入型号关键字“15-bd003tx”下载的驱动，驱动显示为win7（64位），刚买的时候也是安装win7的系统

y2kim · ‎2017-02-27

型号HP15-bd003TX

产品编号X5P60PA

出厂肯定是Windows 10，没有Windows 7的。我从产品支持资料看到是只提供Windows 10驱动的。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

过路者 · ‎2017-02-27

我试试装win 10的，谢谢