HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-06-13 11:06:49
HP 星13 Air，配置AMD R5 5625，本本USB和TypeC口均不能使用奥睿科移动硬盘盒，插入时硬盘有转速，但无法读取硬盘所有信息，而且此时笔记本明细变慢，同一个硬盘放入别的硬盘盒中可以读取，把奥睿科硬盘盒插入别的电脑也可以正常读取数据。不知道是什么原因。
发布时间 2023-06-13 11:08:52
接带闪电标志的USB接口试下，如果问题依旧，可能是兼容性的问题
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
发布时间 2023-06-13 11:34:55
两个USA-A，一个Type-C都试过了，我手里的移动硬盘只有奥睿科的不能使用，在其他电脑都没有问题，东芝原装等没问题。如果是兼容性问题，如何解决？去售后换主板？
发布时间 2023-06-13 11:41:04
如果接其他设备可以正常使用的话，通常售后不会更换主板的
发布时间 2023-06-13 16:02:14
不是换主板可以解决的，这个得问奥睿科的技术看看有没有新固件提升兼容性
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
