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无法使用指纹识别

hp 8470p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

为什么指纹无法使用?驱动都是正常的,设备管理也可以正常识别到,添加指纹按钮浅灰色无法点击,望解答

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教务长
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无法使用指纹识别

原生支持Windows 10的Windows Hello起码EliteBook 8x0 G1以上

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