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已接受的解答
已解决!
请问使用的是原配无线网卡, 还是改装的无线网卡或其他硬件.
如果是原配无线网卡, 可以尝试
1.重新拔插无线网卡
2.释放主板静电(不接电源, 不接电池, 笔记本静置半小时后, 单接电源适配器开机).
3.刷新主板BIOS
4.送维修中心更换无线网卡.
如果非原配无线网卡
可以刷新BIOS, 如果依旧, 这是不兼容了.
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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@ray_wen 已写：
好好的网卡，换新的，这就是解决问题了？？？
不是“好好的网卡“， 用户自行更换非官方支持的无线模块，这是个人行为。个人行为当然个人承担风险了。找卖家退换是正确的处理方式。
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