取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
151 次查看
标记帖子

无线网卡RTL8852AE连TPLINK WIFI6路由,导致蓝屏

ZHAN 99 mobile workstation G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.jpg2.jpg如主题。

网卡:REALTEK RTL8852AE WIFI6 802.11 AX PCIE ADAPTER

之前就有莫名掉网的问题,重启一下恢复正常。

最近家里的路由换了个移动宽带的WIFI6的,型号:WMA301,换了后,只要连这个路由,立马蓝屏。但是连手机热点,办公室路由,都没有问题。后来升级了网卡驱动 ,版本是6001.10.350.0,但是蓝屏依旧。

现在我有两个问题求助。

1,不换硬件的情况下有没有好的解决办法。

2,如果换网卡,能不能换AX210或者其它品牌的。

这两个问题已经求助过公众号和维修点,维修点给到的建议是买个USB口的无线网卡试一下。

还请大家帮帮忙,看有没有好的办法。

 

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
27,204 22,861 1,935 2,695
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线网卡RTL8852AE连TPLINK WIFI6路由,导致蓝屏

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

*****命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试*****

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,verion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-NetAdapter -Name * | ft -View Driver | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容贴出来,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

*****如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell*****


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线网卡RTL8852AE连TPLINK WIFI6路由,导致蓝屏

caption verion
------- ------
Microsoft Windows 10 专业版


F.15
477J7PA#AB2
True

Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
以太网 2 TAP-Windows Adapter V9 tap0901.sys 2012-07-02 9.0.0.9 5.0
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.19041.1 6.30
WLAN Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCI... rtwlane6.sys 2022-06-01 6001.10.350.0 6.70
以太网 Realtek Gaming GbE Family Controller rt640x64.sys 2021-05-11 10.50.511.... 6.40

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,204 22,861 1,935 2,695
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线网卡RTL8852AE连TPLINK WIFI6路由,导致蓝屏

装这两个

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136987.exe

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136892.exe

 

BIOS也有新版

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142213.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。