系统更新后开机出现HP Sure Recover

[yuuuuuu]

 为什么点击更新几天后，开机使用大概十分多钟后就出现上述界面。第一次按回车键可以正常进入使用，但第二次按回车键后也开机使用电脑了。请问需要怎么解决

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F10 BIOS 中可以禁用 HP Sure Recover

[托卢]

惠普（HP）笔记本开机时提示 HP Sure Recover，通常表示系统启动过程中检测到操作系统损坏或缺失，或者设备配置了 HP Sure Recover 进行自动恢复。以下是可能的原因及对应的解决方案：

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可能原因

1. 系统损坏或丢失：

   • 硬盘中的 Windows 或其他操作系统文件损坏。
   • 误删或格式化系统盘。

2. BIOS 设定启用了 HP Sure Recover：

   • HP Sure Recover 是 HP 提供的远程操作系统恢复功能，如果启用，它会在检测到操作系统损坏时尝试自动恢复。

3. 硬盘或存储设备故障：

   • 可能是 SSD/HDD 硬件故障，导致无法正确读取系统。

4. 误操作或配置问题：

   • 可能在 BIOS 中错误启用了 HP Sure Recover 选项，导致每次开机时都进入该模式。

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解决方案

方法 1：尝试重启

• 断电重启：
  1. 长按 电源键 10 秒钟，强制关机。
  2. 拔掉电源适配器，并取出电池（如果适用）。
  3. 重新插入电池和电源适配器，开机尝试。

方法 2：禁用 HP Sure Recover

1. 进入 BIOS（UEFI）：
   • 开机时不停地按 F10（部分机型为 Esc → 选择 F10 进入 BIOS）。
2. 找到 Advanced（高级） 选项卡。
3. 进入 Sure Recover 相关选项，将其 Disable（禁用）。
4. 按 F10 保存并退出。

方法 3：检查硬盘状态

1. 进入 BIOS（F10），找到 Diagnostics（诊断） 选项。
2. 运行 System Diagnostics（系统诊断） → Hard Drive Test（硬盘测试），查看是否有硬盘故障。
3. 如果检测到硬盘异常，可能需要更换硬盘。

方法 4：尝试恢复系统

• 如果系统已损坏，可尝试 HP Recovery（恢复系统）：
  1. 在 HP Sure Recover 界面，尝试按照提示恢复系统。
  2. 如果无法恢复，使用 HP 官方 Recovery USB 进行恢复（可从 HP 官网 下载）。

方法 5：重装 Windows

• 如果恢复失败，可以使用 Windows 安装 U 盘 进行全新安装：
  1. 下载 Windows 10/11 镜像 并制作 U 盘启动盘（使用 Microsoft 官方工具）。
  2. 进入 BIOS，将 USB Boot（USB 启动） 设置为第一启动项。
  3. 从 U 盘启动，按照安装向导重新安装系统。