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已解决!

系统因AMD软件驱动崩溃

战X锐龙(Zen4)
Microsoft Windows 11

1.视频播放中突然‘白屏’

2.无法进行任何操作

3.等待五分钟后返回桌面显示异常

My__2-1687544099699.png

等待五分钟后依然如此,进行了重启

 

重启后十分钟黑屏,然后显示锁屏界面

进入后显示AMD提示信息

 

My__0-1687543886343.png

 

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
见习生
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已解决!

系统因AMD软件驱动崩溃

这个我知道,是win11更新了过期驱动造成的。

设备管理器里回退驱动 最新驱动应该是23年5月23日的。win11给你更新的应该是22年的驱动。

然后在组策略里开启“更新时不包括设备驱动程序”

 

不过这两天win11的驱动更新到了23年4月份的驱动,只比最新版低一个版本。

因此可以认为给你更新去年的显卡驱动是win11的一个bug,这两天已经修复了。

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

系统因AMD软件驱动崩溃

卸载当前版本的AMD驱动和软件


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见习生
见习生
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已解决!

系统因AMD软件驱动崩溃

这个我知道,是win11更新了过期驱动造成的。

设备管理器里回退驱动 最新驱动应该是23年5月23日的。win11给你更新的应该是22年的驱动。

然后在组策略里开启“更新时不包括设备驱动程序”

 

不过这两天win11的驱动更新到了23年4月份的驱动,只比最新版低一个版本。

因此可以认为给你更新去年的显卡驱动是win11的一个bug,这两天已经修复了。

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见习生
见习生
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系统因AMD软件驱动崩溃

至于这个提示框的意思就是

win11虽然给你安装了驱动,但是驱动配套的软件你要自己去安装,还给了你地址:)。

不过如果不是游戏本完全可以不安装这个管理软件。

1。是因为太大了。

2。是因为不装也不影响使用。

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