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系统自动更新后出现问题
发布时间 2018-10-29 14:29:32
产品名称: HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
昨日系统自动更新,重启后便显示无法打开BIOS,之后电脑无法打开,无奈重置电脑,但部分驱动已更新,开机后又出现system firmware驱动程序警告,我特么无语。
将该驱动回退后警告解除。
现在开机蓝屏,无法进入桌面,无奈,我现在又重置电脑。
为什么更新之后这么多问题。
7 条回复7
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系统自动更新后出现问题
发布时间 2018-11-08 09:46:07
您好:
建议查看当前bios 版本,下载官网最新bios 安装更新测试
如果无效建议使用Recovery Manager来进行恢复,恢复系统方法:开机连续点击F11选择里面的疑难解答 —选用Recovery Manager —选择系统恢复 —之后选择恢复而不备份 —剩下就可以正常等待恢复就可以了(有数据先备份好)
我是HP员工。
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