搞错了吧？
windows 10没有365，office 有365. office是软件，不是操作系统。
开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
看右边
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
看BIOS版本/日期
看BIOS 模式
看安全启动状态
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@路过蜻蜓-lhl 已写:按你说的方法看了，确实系统仍是win10 专业版，但也是软件升级365之后指纹才不能用的，有办法解决么
什么软件升级365？从里没有听说过有这样的软件和指纹有关系。
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笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮
看用户名一行显示什么
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