取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
17 11 0 0
1个帖子(共 7 条)
1,368 次查看
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

ZBOOK17G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,请问我的ZBOOK17G4  CPU7820HQ 内存64G  显卡型号P4000,只能用旧版驱动,惠普管家提示我显卡有更新版本,可是更新后再重启电脑,一会儿就蓝屏,为了不影响工作只能安装旧版本的驱动,请问哪里出了问题呢?这个问题困扰了我好几月了,以上步骤重复过十几遍但都以蓝屏后重新安装旧版驱动告终。设备管理器里面没有叹号,所有硬件都安装了驱动程序,BIOS也是前几天刚刚更新过的

6 条回复6
见习生
作者
见习生
17 11 0 0
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

蓝屏是显示终止代码driver_power_state_failure

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
17 11 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

系统版本----19044.1566  64位

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

http://ftp.ext.hp.com//pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
使用hpia检测分析驱动看一下

不行的话建议重新安装系统看一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
17 11 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

微信图片_20220823092133.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
17 11 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

全新安装过好几个版本的系统都不行,只要安装最新驱动就蓝屏

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
7 6 0 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

显卡驱动只能用官网旧版版驱动 否则蓝屏

和我的现象一样,不过我找不到安装光盘,旧驱动找不到了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。