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见习生
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已解决!

显示屏幕快捷键提示,需要安装什么驱动或软件?

HP ENVY x360 Laptop - 13-ay0056au
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如下图。

万分感谢!

 

Annotation 2020-07-08 155053.jpg

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

显示屏幕快捷键提示,需要安装什么驱动或软件?

之前有,现在没有?还是什么问题?

我是HP员工。
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见习生
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已解决!

显示屏幕快捷键提示,需要安装什么驱动或软件?

To Y2kim,

 

对不起,之前我没有描述清楚。

 

我重装过系统嘛,现在是Win10 2004版本。其实设备列表都没有问题,驱动都是Win10更新自带的。(声音驱动问题,我有一个帖子描述过,这个就不说了)

 

然后我发现一个问题。举个例子:

  • 按住FN+麦克风静音,功能ok,橙色灯有亮,之前屏幕上还会显示一个“麦克风静音”的图样在屏幕中间;
  • 按一下禁止摄像头按钮,橙色灯有亮,之前屏幕上还会显示一个“禁止摄像头”的图样在屏幕中间,也就是首帖的图片;

其实,该显示效果有或没有都不影响电脑的正常使用,所以严重性不大。

但是重装过系统之后就不知道要安装什么软件或驱动,才能实现以上的效果,所以前来咨询。

 

除此之外,我发现在原装笔记本系统里面,有几个软件是Windows Store的软件版本,在惠普官网没有得下载,而且在Windows Store里面通过搜索也是没有的,所以在此反馈一下。

 

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

显示屏幕快捷键提示,需要安装什么驱动或软件?

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

我是HP员工。
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见习生
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已解决!

显示屏幕快捷键提示,需要安装什么驱动或软件?

To Y2kim,

 

谢谢你的答案!

 

提个建议,如果不是你直接给我链接,我在微软Store里面搜索“HP System Event Utility”是没有结果的。

请修复。谢谢!

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