相机不可使用

[苏北陈]

从 开始 菜单打开“相机”时，会显示“我们找不到你的相机”，具体见截图。（暗影精灵5）

[KongL]

您好~

可以参考下这个帖子： https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/xiang-ji-bu-neng-yong-le/td-p/968305

谢谢 

[苏北陈]

可我的电脑上并没有单独的摄像头开关，在设备管理器中也没找到相机的相关驱动

[竹源居士]

检查下设置有没有问题，然后在官网下载摄像头驱动安装。

[KongL]

@苏北陈 您好~

可以试试以下步骤： 

1、您确定您的电脑有摄像头吗？              

许多型号的HP电脑没有配备摄像头。在您继续之前，检查并确定有一个摄像头可用。您可以查一下您的产品规格来确认。 如果您有外部网络摄像头，请尝试断开它，重新启动电脑，然后重新连接USB电缆，或者尝试在不同的USB端口甚至是不同的电脑上测试它。

2、查看摄像头开关              

较新的惠普X360笔记本电脑有一个摄像头开关，旨在物理上断开您的网络摄像头。这有助于防止坏人远程激活您的网络摄像头，但在尝试使用网络摄像头进行视频会议时可能会被忽略。如果您的电脑有一个摄像头开关，请确保它是打开的。

3、尝试硬复位              

当Windows看不到像相机这样的设备时，有时只需要重启电脑。请参阅电源重置。            

一旦检测到，您应该可以在设备管理器中看到相机。右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。展开“相机”区域以查看相机。

提示：您可以在“设备管理器”中通过右键单击相机并选择“禁用设备”来禁用网络摄像机。如果需要用时可以重新启用它。

4、安装驱动程序              

有时Windows需要最新的相机驱动程序才能使相机正常工作。在“设备管理器”中，右键单击相机并选择“更新驱动程序”。然后单击“自动搜索更新驱动程序软件”。最新的驱动程序可以通过Windows更新获得。