新买的暗影精灵4，标签上预装Office家庭和学生版2016，但是打开是Office365，而且无法激活

Fan-帆 · ‎2019-01-29

新买的暗影精灵4，标签上预装Office家庭和学生版2016，但是打开是Office365，而且无法激活。该怎么办？

坏坏的笑 · ‎2019-01-31

系统是什么版本的？

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Fan-帆 · ‎2019-01-31

Win10的家庭中文版

大耀耀 · ‎2019-01-31

您好亲，通常我们机器标配的office的版本是2016版的。具体需要您提供序列号我们来为您查询的。您可以关注我们的微信公众号“惠普服务”联系人工小惠，来为您查询以及在线带您激活您的office的。

我是HP员工。

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就怕太阳晒 · ‎2019-01-31

估计是试用版不是正式版

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