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模范生
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新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活

Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活。该怎么办?

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活

系统是什么版本的?


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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模范生
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新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活

Win10的家庭中文版
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活

您好亲,通常我们机器标配的office的版本是2016版的。具体需要您提供序列号我们来为您查询的。您可以关注我们的微信公众号“惠普服务”联系人工小惠,来为您查询以及在线带您激活您的office的。


我是HP员工。
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高级教授 高级教授
高级教授
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新买的暗影精灵4,标签上预装Office家庭和学生版2016,但是打开是Office365,而且无法激活

估计是试用版 不是正式版

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