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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

锐Pro14
Microsoft Windows 11

新买的锐pro14,使用耳机的时候,能够明显听到杂音。换了三条耳机,6块多的原道、30多的漫步者、还有苹果原装耳机,结果都一样。重新安装声卡驱动也没解决,找了网上各种解决方法也没用。求问谁知道怎么才能解决耳机杂音问题?

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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

蓝牙耳机和电脑本身的扬声器有没有这个问题?

 

操作系统是预装的还是后来改装的?



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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

首先感谢回复,其次回答以下您的询问

1.蓝牙耳机与扬声器都没有这种杂音

2.系统是预装的,没有自己重装系统

3.杂音这个情况还有现象,就是音量提高的时候就会小很多;但是调低,就会特别明显

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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

建议更新声卡驱动和BIOS到最新的版本,然后再试下



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见习生
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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

是不是电脑风扇的噪音太大了你误以为是耳机噪音。

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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

并不是风扇噪音,因为:

第一无论在浏览网页视频还是用播放器放歌曲,都能从耳机里听到杂音;

第二,这个本子平时几乎就没有什么噪音;如果是风扇噪音,应该是从外部传到耳朵里,而不是从耳机里

更新了声卡驱动和bios,还是没有解决问题,放弃了,用蓝牙耳机了,没那么多时间在这个问题上继续浪费了😓

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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

更新了声卡驱动和bios,还是没有解决问题,放弃了,用蓝牙耳机了,没那么多时间在这个上浪费时间了😓

感谢您的真诚回复,谢谢!🤝

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模范生
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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

同款机型,同样的问题,原来不是个例。尝试过卸载驱动重装驱动,没有任何帮助。绷不住了

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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

我找个了办法,买一条usb-c的耳机,就没有杂音问题了。但是需要分清,因为usb-c的耳机分为数字的和模拟的,笔记本应该是要用数字的。有些手机的耳机能用,但有些就用不了,具体哪些牌子的能用我不太记得了。我直接在某宝买的,搜”惠普笔记本电脑usb-c耳机“,有一家叫”新时代3C数码“的店,买了一条usb-c耳机。价格也就20多,不超过30,要是没有音质专业要求,就普通看个视频什么的,我觉得就够用了。

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模范生
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新买的笔记本电脑锐pro14使用耳机有杂音怎么办?

这种bug也不知道是Windows的还是硬件的。你看看你预装的DTS是不是启用了,我关闭这个,会好一点,开启的话,扬声器最容易爆音,耳机稍好。

但是关闭DTS,也不能完全避免,还是偶尔有爆音的。

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