新买的惠普星15笔记本，无法停用触摸板，请解决

风雨阳光 · ‎2018-12-28

新买的惠普星15笔记本，能否设置插入无线鼠标后停用触摸板，或者直接停用或卸载触摸板。在线工程师调试了，说是不行。请问到底有办法解决吗？

风雨阳光 · ‎2018-12-28

卸载了触控板驱动后，触控板还能正常工作，重启后触控板驱动又自动安装了。

托卢 · ‎2018-12-28

手头没这个机器，楼主可以试一下在设置->设备->鼠标、触摸板中查看，有没有禁用触摸板的选项，如果没有，可以看一下在鼠标、触摸板的其它设置中有没有选项可以更改。

如果都没有，就说明没这个功能了。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

风雨阳光 · ‎2018-12-28

不行，停用不了，还有解决办法吗

托卢 · ‎2018-12-28

看到的画面是什么样的？能多截一些图传上来看看么？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

风雨阳光 · ‎2018-12-30

548851818 · ‎2018-12-31

看图片是好像没有安装触摸板驱动。

安装这个

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92616.exe

再看看

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。