新买的惠普640 G11 无法通过Type C 点亮外接戴尔U2720QM的显示器，笔记本电脑显示显示器2处于未活动状态

kakukakuwu · ‎2025-01-02

新买的惠普640 G11 无法通过Type C 点亮外接戴尔U2720QM的显示器，笔记本电脑显示显示器2处于未活动状态。

驱动都在更新到最新状态，都没有用。

548851818 · ‎2025-01-05

●硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。

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kakukakuwu · ‎2025-01-05

还是不行，但是其他笔记本电脑可以，显示器是完好的

548851818 · ‎2025-01-06

建议联系售后报修 400-610-3888

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