星 13 air 合盖后自动重启

[星星星]

刚买的5600u 低分辨版，自带win11，系统更新到最新。

电源平衡模式，更改合盖后休眠为无动作，硬盘休眠改为不休眠。

使用微软edge浏览器，全屏播放一个视频，例如a站、b站，或者打开网易云音乐，随便一个歌单，然后合上盖子，1分40秒左右声音断掉，系统自动重启到登录界面。

如果只是打开网页，不播放视频和音乐的话，合盖5分钟以上也不会自动重启，这个怎么解决？

[y2kim · Accepted solution]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

• 左边点组件展开-显示-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[星星星]

win11系统自动更新的显卡驱动有问题，包括死机、合盖后重启及突然黑屏一秒应该都跟这个显卡驱动有关。

后来试了一下amd官网下的adrenalin edition最新驱动就没问题了。

不过最后还是自己重装win10了，丑但是稳定。