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高才生
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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零

Microsoft Windows 11

之前是点击关机后电脑依然运行,根据网上提示,修改电源改点击关机为关机(无论是否插电),关闭快速启动功能,之后正常关机,但关机后电池依然在消耗,且直接消耗为零,询问客服说是可能是电池不行了,电脑是22年10月购买,到24年7月大约是差2个多月满两年吧,这电池有点不耐用啊。

以下是完整的电池使用报告,请大佬们给诊断一下。

电池报告电池报告

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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零

HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows) | HP®客户支持

建议参考文档,安装惠普管家,并使用电池检测功能,将检测结果拍照发一下

惠普管家【HPSA下载地址】 https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-support-assistant



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高才生
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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零

电池报告1电池报告1电池报告2电池报告2电池报告3电池报告3电池报告4电池报告4电池报告5电池报告5

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教务长 教务长
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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零

还是建议用惠普管家的电池检测跑一遍



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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零

好的,谢谢,稍后我试一下

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