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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零
发布时间 2024-07-23 14:31:19
操作系统: Microsoft Windows 11
之前是点击关机后电脑依然运行,根据网上提示,修改电源改点击关机为关机(无论是否插电),关闭快速启动功能,之后正常关机,但关机后电池依然在消耗,且直接消耗为零,询问客服说是可能是电池不行了,电脑是22年10月购买,到24年7月大约是差2个多月满两年吧,这电池有点不耐用啊。
以下是完整的电池使用报告,请大佬们给诊断一下。
4 条回复4
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型号RMN:TPN-Q230关机后电池消耗为零
发布时间 2024-07-23 14:38:46
HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows) | HP®客户支持
建议参考文档,安装惠普管家,并使用电池检测功能,将检测结果拍照发一下
惠普管家【HPSA下载地址】 https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-support-assistant
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