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模范生
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星14S睡眠状态下风扇持续选择,M.2插槽认不出kioxia固态

星14S
Microsoft Windows 10 (64-bit)

具体问题是因为一根内存条引发的,之前插了两根内存条,但是发现蓝屏,就单独测试,其中一根没问题,另外一根插上后进入系统桌面后就重启,重启2次之后M.2插槽固态硬盘掉了,开机提示没有可用的启动硬盘,随后换上好的内存,还是无法读到固态,换SATA接口硬盘启动后更新过BIOS到F.18(原来的应该是F.09),还是认到M.2插槽的固态,之后在换别的固态,发现别的固态M.2插槽可以认,起码知道M.2插槽没问题,然后换了同一个品牌的固态(KIOXIA那种主控闪存一体化的)也还是不认,没辙,放弃了,之后发现笔记本一合上睡眠状态下风扇开始猛转,重启进入BIOS看风扇持续是禁用的,之后我又把BIOS版本换回来F09,但风扇依然还是这样,就算关机后,风扇还会猛转个5-10秒左右才停,BIOS也没有可以设置的地方。

2个问题:

1.风扇如何调节,起码在睡眠状态下不要猛转,太吵了

2..M.2插槽不认KIOXIA固态是什么原因

2 条回复2
惠普支持工程师
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星14S睡眠状态下风扇持续选择,M.2插槽认不出kioxia固态

睡眠的话系统后台有程序持续加载的话这个就会旋转持续5-10秒正常没有问题

固态的话只能替换测试了 可能是兼容性问题


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模范生
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星14S睡眠状态下风扇持续选择,M.2插槽认不出kioxia固态

睡眠待机的话是持续旋转,比电脑正常工作的时候转的厉害多了,不管我插着电源适配器还是没插,他都一直转,只有唤醒后他才正常。

关机之后,笔记本显示器都已经全灭黑屏了,然后风扇突然会猛转一会,这个肯定不正常啊。。之前从来没有过

还有这个固态,原来也是这个笔记本上面的,之前也是能用的,突然就掉了

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