休眠、正常关机、UEFI恢复出厂设置或保存设置后不能开机

[pypapi]

如题，由于睡眠较长时间会无法正常唤醒，且更新UEFI到最新版本仍然没有解决，于是在Windows中禁用睡眠并设置合盖休眠正常使用了一段时间。第一次出现问题是下班合盖休眠，一两小时后需要唤醒时，按电源键，电源灯亮2～3秒，然后灭掉，无法开机，反复多次后都是这样。拔电池长按电源键放静电没作用，不插电池只插外接电源也不能开机。等到第二天尝试，能正常开机，重启进入uefi重置工厂设定，确认后机器断电但没有自动启动，再开机就跟前一天一样，但放置几十分钟后又能开机，进入系统后正常关机，而后再开机又是失败。再尝试win+v或win+b开机，都是失败，另外发现电源灯灭后，充电灯会黄白交替闪几次。

[y2kim]

开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(Get-ComputerInfo).WindowsProductName;(Get-ComputerInfo).OsHardwareAbstractionLayer;(get-wmiobject win32_bios).smbiosbiosversion;(Get-CimInstance -Namespace root\wmi -ClassName MS_SystemInformation).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(Get-WmiObject win32_VideoController).Description;(Get-WmiObject win32_VideoController).DriverVersion

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[pypapi]

Windows 10 Enterprise LTSC 2021
10.0.19041.1806
S73 Ver. 01.10.00
8WS00AV
False
Intel(R) UHD Graphics
31.0.101.2111

[y2kim]

---

---

---

@pypapi  已写:

Windows 10 Enterprise LTSC 2021
10.0.19041.1806
S73 Ver. 01.10.00
8WS00AV
False
Intel(R) UHD Graphics
31.0.101.2111

---

zbook没独显？你关了？驱动没装？

[pypapi]

选配的没独显

[y2kim]

自己装的企业版? 公司、单位要求？

[pypapi]

单位要求

[y2kim]

单位的电脑建议先找IT