用U盘保存文件创建文件夹都说要权限

[BA]

笔记本用U盘就不管是传送文件还是创建文件文档，都显示没有权限但按照提示还是显示没有权限连U盘格式化都不行，然后用了网上搜索的解决办法但还是没用，后来问了UP的客服然后也给了我很多改电脑设置的方案但还是不行，然后把U盘退了又换了一个，又还是这样，所以后来客服说应该是电脑系统设置或者系统问题，然后就这么办。U盘是闪迪旗舰店买的

[y2kim]

试安全模式

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

不行再提供信息

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 系统摘要-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[BA]

在安全模式下，也要权限，也是这样提示的

[y2kim]

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@BA  已写:

在安全模式下，也要权限，也是这样提示的

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只有一个U盘？没有其他？

[BA]

用别的U盘也这样，除了U盘，鼠标和键盘多可以正常用。

就U盘要权限

[y2kim]

没见过安全模式都这样的

如果当前系统不是原厂的，就考虑重新装一个系统了

[BA]

现在还可以继续装原厂的系统吗？

因为当时我下载的QQ输入法和电脑系统有冲突所以就重装了

[y2kim]

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

[BA]

那我现在电脑里的文件怎么办没办法备份了呀U盘又用不了

[y2kim]

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@BA  已写:

那我现在电脑里的文件怎么办没办法备份了呀U盘又用不了

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云恢复工具可以在非惠普电脑上使用，完成这个恢复U盘制作。

除非惠普电脑开机F9认不到这个U盘。