取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,174 次查看
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

820 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因为无线网不稳定,想换有线网试试,结果发现插上网线后,没有网络无法上网;
以太网是通过添加过时硬件的方式弄出来的,但还是无法识别网络,并且一启用以太网,无线网就会自动关掉,并且无法手动打开,必须禁用以太网才能正常使用。

来到宝地,请教大咖大神,望能解决~

QQ截图20211115171539.png

_0-1636967808597.png

 

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

插网线,有没有灯亮

没有的话,插着网线,

用诊断功能排除硬件故障

 

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

 

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

 

菜单出现,按F2

 

菜单中选择组件测试-网络测试


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 321
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

更新有线网卡驱动,开机连续点击F10  进入bios 系统选项有无线和有线切换的选项 更改一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

插上网线后,是没有亮灯的。在“疑难解答-高级选项”中,没有找到“UEFI固件设置”的选项,不知道该如何进行下一步了呢😂

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

请问在bios中,有线无线的切换是在哪里设置呢?是在“先进”菜单中吗?

_1-1637114486105.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

找找看有没有lan /wlan swithing的选项,这个就是切换的功能。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

有线网卡无法使用,以太网无法识别网络

LAN /WLAN  Auto Switching     
只有这样一个选项。。。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。