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模范生
模范生
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有一个设备无法安装驱动

例如: probook4321s-413
Microsoft Windows 10 (64-bit)

捕获.PNG

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 15732 1290 1595
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有一个设备无法安装驱动

这电脑太久了,只能试试 win7的驱动,能不能在 win10 用了。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=HPQ0004

http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/driver/drvs/2013/07/20430760_283080ea1f603b3e8...

 

打开后,用 WinRAR 之类的解压缩软件,把下载的 cab 包 中的文件解压出来。

右键点击 accelerometer.inf  ,选择安装 ,如果提示安装完成,重启电脑后观察。



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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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模范生
作者
模范生
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有一个设备无法安装驱动

非常感谢,虽然电脑已经很久了,可是在工作中从来没有掉过链子,一如既往的支持着HP,还有一个问题就是这个一个什么设备,这个设备以前用WIN7系统的时候没有发现那个硬件安装不上驱动啊

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1071 72 62
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有一个设备无法安装驱动

您好, 没有查找到这个ID的设备,可以先看一下使用有没有影响,没有的话,可以不用管的,另外可以将系统更新检测更新到最新版试一下
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