如果之前已经激活过，绑定过微软账号
打开下面网页，登陆绑定的微软账号
https://store.office.com/myaccount
没有做office激活绑定微软账号
再做恢复，不要做重置
开机F11或者从HP recovery manager进入恢复环境之后，选疑难解答，高级选项，选reocvery manager图标做恢复。
更多关于恢复系统
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04777644
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击查看笔记本掌托上是否贴了 Office 家庭和学生版 2016 的标签，如果贴了，而且已经激活过 Office 家庭和学生版 2016，并把软件授权绑定了微软邮箱账户，可以打开网站 stores.office.com/myaccount/home.aspx ，登录后，可以看到已经绑定的软件授权，点击安装按钮，下载并运行在线安装程序，保持联网状态，安装Office 家庭和学生版 2016。
如果没有把软件授权绑定到微软邮箱账户中，需要使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态，关机状态下，按电源键开机，立刻、连续、多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件。系统恢复完成后，连接网络，先激活操作系统，再激活Office，千万不要点“获取Office”，保证网络连接正常，点Word或Excel或PowerPoint图标，会有小窗口提示“这台电脑包括Office”，点“激活”按钮，按照提示进行激活，并把软件授权绑定微软邮箱账户，建议使用Outlook或Hotmail邮箱账户。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问