在国美疑似买到返厂机？请大家帮忙鉴定下

[qiuyu_mac]

今天中午在国美体验店购入一台HP ENVY 13

回来后在官网输入序列号查询机子信息，得到下图：

从服务级别的第一句话：Customer delivers to Repair Ct 
可以看出这是用户提交返厂修理申请，并且状态是已过期
所以我怀疑我买到了返厂机，而国美却那返厂机当做新机子给我，请大家帮忙鉴定下！

要是真的是这样，国美的行为就太恶劣了！

[y2kim]

理解错误。服务级别，Customer delivers to Repair Ct 是送修级别。更高一级是onsite上门服务。和是不是返厂没有关系。

[qiuyu_mac]

您好，那请问这个生产商保修已过期是什么意思？

[qiuyu_mac]

您好，希望您给解释下，谢谢！

[y2kim · Accepted solution]

起始日期是2018年12月29，明显还没到。中文页面翻译错误，英文页面应该能看到是“future”，就是未来，还没到。中文页面的翻译就变成”已过期“, 是翻译错误，已经有其他用户反馈过。我们也反馈了这个问题。错误的翻译不用理会。