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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

例如: zbook studio G3
Microsoft Windows 11

bois 1.58时,在Windows中,我设置开机和登录windows合并指纹登录了,后来看到有bois1.59就下载,在Windows中安装了,开机指纹能识别OK,但是没有后续反应。按照网站讲的各种方法恢复都没有用,现在下载bois 1.60,安装到U盘,也无法用U盘更新。请大神帮忙啦🙏

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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

系统中重新设置指纹试下。

如果不行的话,恢复BIOS安全设置到出厂状态,会清除掉之前的指纹,重新在设置一下指纹



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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

你好,进bois要用指纹进入的,所以,啥也做不了😓

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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

可以释放静电试下,关机断电后,拔掉电源和外接设备,按住电源开关至少30秒,释放静电试一下



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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

还是不行啊,这个应该是bois软件的问题,可能要找维修中心看下了,如果要换主板就算了。多谢啦!

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BIOS硬重置:关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待十分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。



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zbook studio G3更新bois 01.59后开机指纹识别OK后,就没反应了

按您提供的方法进行重置,win+v还是直接进入刷指纹的页面,改为win+b是黑屏、风扇高速旋转,超过10分钟还是这样,强制关机后重启,还是进入刷指纹页面。这个移动工作站可能是比较特别的吧。麻烦您了,谢谢!

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