zbook17 G4升级bios失败

CaiCai2015 · ‎2020-08-22

使用HP Support Assistant升级bios，升级之后无法开机（黑屏，caps lock键和numlk键闪烁）。请问有什么办法可以解决？已经下载USB key制作了USB工具，按住windows键+B或者windows键+V，再按电源键，还是无法恢复bios。

大耀耀 · ‎2020-08-25

如果Win+B没效果的话，就只能联系当地维修站进行处理了。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010