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学生
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第1个帖子（共 2 条）
196 次查看
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zbook17 G4升级bios失败

发布时间 ‎2020-08-22 18:34:31

产品名称: zbook17 G4
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用HP Support Assistant升级bios，升级之后无法开机（黑屏，caps lock键和numlk键闪烁）。请问有什么办法可以解决？已经下载USB key制作了USB工具，按住windows键+B或者windows键+V，再按电源键，还是无法恢复bios。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 559 32 32
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

zbook17 G4升级bios失败

发布时间 ‎2020-08-25 11:30:35

如果Win+B没效果的话，就只能联系当地维修站进行处理了。

我是HP员工。
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