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已解决!
安装旧版驱动
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe
安装完成后，进到服务中，找到热键服务，会有2个热键服务，找到名称中包含UWP的，禁用此服务
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后输入序列号和系统，选择最新的显卡、声卡、热键驱动下载安装后重启再试一次
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