前段时间更新1803,出现蓝屏。得知INTEL SSD和WIN10 1803的不兼容导致。退回到1709.
现在据说微软已经解决了这个问题。但是每次更新总是失败。如图:
我的磁盘空间还有很多。

我按照论坛里的帖子作了如下处理:
1.更新INTEL SSD 固件至HP03版本,并且已经确认过。
2.在服务里,先停止“banckground intellgent transfer service” 和“windows updata”,然后删除C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下所有文件。再打开两个服务。
都无效。
请教客服,怎么办?