取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
15 5 0 0
1个帖子(共 2 条)
785 次查看
标记帖子

zhan66 更新1803的问题

zhan66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前段时间更新1803,出现蓝屏。得知INTEL SSD和WIN10 1803的不兼容导致。退回到1709.

现在据说微软已经解决了这个问题。但是每次更新总是失败。如图:微信图片_20180612125417.png

我的磁盘空间还有很多。

微信图片_20180612125407.png

我按照论坛里的帖子作了如下处理:

1.更新INTEL SSD 固件至HP03版本,并且已经确认过。

2.在服务里,先停止“banckground intellgent transfer service” 和“windows updata”,然后删除C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下所有文件。再打开两个服务。

都无效。

请教客服,怎么办?

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
20,134 13,873 1,808 2,091
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

zhan66 更新1803的问题

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79184.exe

安装这个试试

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。