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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!

ZHAN 66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

战66 三代 AMD 版 

2020年5月16日京东首发购买

京东页面标识电池为:【45Wh

网上的各类拆机评测中的图片也显示为45Wh

结果今天用 HP Support Assistant 检测

显示【设计容量为 3900mAh】,目前【完全充电容量仅为 3510mAh】

震惊!!!!!

 

Lily_Screenshot_1614076291.png

 

我的产品序列号:——,联系电话和地址都已在微信公众号绑定登记过

希望HP 官方人员看到后反馈、给个令人能接受的答案。

5 条回复5
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0 18444 1293 1961
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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!

10%的损耗不算极大。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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作者
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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!

 


@y2kim  已写:

10%的损耗不算极大。


无论是代表官方,还是你自己的行为

仔细看清帖子、再做回复

这才是负责的行为。

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0 18444 1293 1961
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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!


@RY  已写:

 


@y2kim  已写:

10%的损耗不算极大。


无论是代表官方,还是你自己的行为

仔细看清帖子、再做回复

这才是负责的行为。


单位毫安时mWh和瓦时Wh不一样。先搞清楚概念再来哗众取宠。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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0 30 1 2
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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!


@y2kim  已写:

@RY  已写:

 


@y2kim  已写:

10%的损耗不算极大。


无论是代表官方,还是你自己的行为

仔细看清帖子、再做回复

这才是负责的行为。


单位毫安时mWh和瓦时Wh不一样。先搞清楚概念再来哗众取宠。


 

1、我并非专业人员,在没搞清楚这2个单位的关系情况下产生了误解,我为此道歉。

2、9个月时间损耗了10%,这是不是正常的,我不清楚。HP有这方面的标准吗?

3、我对HP工作人员的态度感到遗憾:一家国际知名的企业的工作人员,居然用如此言语来羞辱客户?这不仅仅是对客户的羞辱,也是对你自己的教养、以及HP的员工素质的羞辱。

 

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惠普支持工程师
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0 1773 136 105
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战66 三代 AMD 版 电池 是损耗极大!!

电池本身是属于一个消耗品,是有使用寿命的,锂离子的活性是主要原因,因为是消耗品,和个人使用方法有直接关系,所以HP没有所谓的官方损耗标准来去衡量这个数值,要是担心硬件有问题可以进行F2硬件检测,或者是联系维修中心检测看看。


我是HP员工。
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