战66amd三代启用虚拟机平台后显卡驱动异常

[python666]

战66amd三代在windows11启用wsa时，在windows功能内启用虚拟机平台后后，显卡驱动无法正常工作导致无法调节分辨率。尝试在惠普官网或者amd官网重新安装显卡驱动时均无效或失败。在windows功能内取消启用虚拟机平台功能重启后，显卡驱动正常工作。此问题在windows10上同样能够复现。

[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135640.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

详细可以请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

[python666]

并没有用，没有查出显卡驱动有异常，但是设备管理器显卡驱动依旧事无法工作

[python666 · Accepted solution]

• 问题已解决，vm与虚拟机平台和hyper-v冲突。卸载vm重新装驱动即可