取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
教师
教师
0 50 1 20
1个帖子(共 6 条)
211 次查看
标记帖子

战66四代笔记本失眠

战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用typc转dp线缆连接了外置显示器,睡觉前按了电源按钮睡眠(系统设置中设置为按电源按钮睡眠),早上发现外置显示器一直在锁屏界面亮着。

看了一下操作系统事件,发现整机一晚上没闲着,不断的退出再进入连接待机状态(原因: 50),一个小时一两次的样子(两次间隔基本1秒)。最后6点整的时候退出连接待机就再也没进入连接待机了(原因: 44)。

这里面可能有两个问题:

1、为啥最后退出连接待机之后就不再进入连接待机?

2、为啥显示器在锁屏界面一直亮着?按说锁屏界面没有人操作一会儿应该熄屏才对呢。微信截图_20210522083510.png

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1469 105 78
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

战66四代笔记本失眠

您好,先将系统检测更新到没有任何可用的更新为止,全部更新完成之后重启一下机器,然后右键点击开始菜单,选择设备管理器--网络适配器,右键点击无线网卡,选择属性,进入之后打开高级,找到所有带有唤醒的选项,全部禁用掉,然后重启机器,看一下是否可以正常睡眠。

回复
0 项奖励
教师
作者
教师
0 50 1 20
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

战66四代笔记本失眠

目前有更新我都是会更新的,无线网卡中有关唤醒的选项目前都是已禁用状态。

但昨晚还是出现了同样的问题,而且22日是早上6点左右退出的连接待机状态,而昨晚是凌晨1点多退出的连接待机状态。

我注意到这两次退出连接待机状态的原因都是44。这个44是什么含义呢?什么地方可以查到么?

我还注意到系统会在睡眠的时候时不时的醒过来再睡过去,这种情况下原因好像基本都是50。

回复
0 项奖励
学生
学生
0 1 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

战66四代笔记本失眠

你好,我的也是战66四代AMD版,换了好几个type-C外接HDMI都是黑屏,请问你用的那个型号的type-C扩展坞?

回复
0 项奖励
教师
作者
教师
0 50 1 20
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

战66四代笔记本失眠

我使用的是绿联这款比较简单的转换器,实测支持4K60HzHDR信号输出。

https://detail.tmall.com/item.htm?id=616123540350&spm=a1z09.2.0.0.5bb62e8dyBaWWc&_u=qfrlgr2ff2&skuId...

 

你那边黑屏的原因可能是输出的信号带宽过高?

你可以关注一下高级显示设置中看到的“有源信号分辨率”,如果比较高(例如3840*2160)那么黑屏多半就是这个原因了。

在显示适配器属性中列出所有模式重新选择一下较低的分辨率通常可以把有源信号分辨率降下来,这个操作体验相当的诡异,感觉Win10在这个细节上完全是个半成品。

HDMI2.0支持18Gbps传输带宽,TypeC转出来的HDMI如果是1.4,出现黑屏的概率比较低,如果是2.0,出现黑屏概率会比较高。

如果显示器支持HDMI2.0,黑屏的一个重要原因是线缆不支持18Gbps带宽(例如线缆长度过长等等),目前国内品牌HDMI线缆一般最长3米,有些品牌最长5米(例如飞利浦)。更长的HDMI线缆通常是需要使用芯片转光纤传输再使用芯片转回HDMI。

 

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 185 144
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

战66四代笔记本失眠

建议直连测试看一下,不要使用转接器,

单独不连接显示器笔记本本身是否也会这样

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.2.exe

用这个人软件检测更新驱动测试看看

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。