战66五代笔记本电脑出现间歇性闪屏（黑屏，快速恢复），更新驱动，禁用硬件加速均无效

[Simon_222]

电脑从第一天开始就产生闪屏现象，联系微信惠普服务，协助给了几个方案，未能有效解决。

首发17日当天有购入一台，18号到的，19日使用一天，并没有出现问题。后面因为发现该台电脑外观有瑕疵（USB接口有内凹），申请了换货，22日到货，使用持续至今，一直有闪屏的情况出现，联系微信惠普服务，协助更新了AMD官网驱动，驱动程序版本号30.0.14029.1011，并关闭了相关应用程序的硬件加速，仍出现闪屏现象。

想问问大家这个是什么原因导致？如果是软件问题，之前那台电脑就没有出现过，如果是硬件问题会是哪里有问题？

[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135640.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

详细可以请参考下面的压缩包里面记录的操作使用过程

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/410823/1/HPIA_4.5.8.1.zip

压缩包内是一个用问题步骤记录器记录的mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

[汇朴006]

如果准备重装系统，不妨安装Windows10试试，或者等待Windows11的更新。

[wangtao66]

1. 在Windows10系统桌面，右键点击Windows徽标键，然后在弹出的菜单中选择“运行”菜单项。

2. 这时就会打开Windows10的运行窗口，在窗口中输入命令regedit，然后点击确定按钮。

3. 接下来就会进入了Windows10系统的注册表编辑器窗口了，在窗口中我们定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI

4. 在右侧打开的窗口中我们找到TimeOut注册表键值

5. 然后鼠标右键点击该键值，在弹出菜单中选择“修改”菜单项。

6. 这时就会进入到了编辑该注册表键值的窗口了，在窗口中我们把数值数据修改为0，最后点击确定按钮。重新启动计算机后，就可以看到当前的Windows10系统不会再出现闪屏的问题了。

   和你一样的问题，其实是Windows10的问题，更改以上注册表后没出现过了