战66五代笔记本，为什么只有一年的保修？

炒鹅肝 · ‎2023-06-11

在官网下单的战66五代笔记本，原来说的是两年保修，刚才我在官网输入序列号后查询才发现只有一年的保修？ HP这是在坑人吗？

WDH · ‎2023-06-11

据我所知，商用产品个人使用才能升级到2年保修。

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坏坏的笑 · ‎2023-06-11

2年个人有限报修，需要有个人名头的购机发票，第二年为送修服务，产品介绍上有注明，可以参考

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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NAVI_Sasha · ‎2023-06-12

开一张此次购买的个人发票即可享受第二年保修

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骗我就发疯 · ‎2023-07-08

要手动申请的，但是我申请后一直没通过😭请问楼主的问题解决了吗

梁多多 · ‎2023-07-08

1年上门，1年意外，2年电池保

“HP严格按照三包规定执行，个人消费者凭发票，整机的三包期为一年，主要部件的三包期为两年，三包有效期自开具发货票之日起计算。”（建议您第二年保修提前电话联系维修站确认发票信息哦）

楼主可以具体说下电脑是什么问题

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