战66五代连接手机问题求大神指导

[bingooo]

前不久买的战66 I7版的，连荣耀50手机可以正常读取，但是连荣耀60手机给我撂挑子，在文件界面卡死，后面把荣耀60手机连联想电脑可以正常读取，说明手机和数据线都是没有问题的。找过惠管家服务工程师，安装所说的如下方法做了一遍还是不行：1.win11系统更新到最新 2.惠无忧更新驱动到最新 3.换USB线/换USB插口，自己也试过USB调试模式还是不行。申请售后，换了一台新电脑，结果还是读不了荣耀60手机。

[godspeed]

估计是荣耀60手机跟Win11之间兼容性问题？

手机文件访问这个协议问题挺多的，特别是文件多文件大的时候。

感觉也应该找荣耀厂商咨询一下。