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模范生
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战66五代连接手机问题求大神指导

Microsoft Windows 11

前不久买的战66 I7版的,连荣耀50手机可以正常读取,但是连荣耀60手机给我撂挑子,在文件界面卡死,后面把荣耀60手机连联想电脑可以正常读取,说明手机和数据线都是没有问题的。找过惠管家服务工程师,安装所说的如下方法做了一遍还是不行:1.win11系统更新到最新 2.惠无忧更新驱动到最新 3.换USB线/换USB插口,自己也试过USB调试模式还是不行。申请售后,换了一台新电脑,结果还是读不了荣耀60手机。2a0d4288c9faa82a5c9ed34ba280d6e.jpgc7cfd67e2e5440d7057bcf49213f231.jpg0b8867ea4067826c4628894fedc700b.jpgf647e029cad4d3eb71738b09e5b47a7.jpg

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教师
教师
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战66五代连接手机问题求大神指导

估计是荣耀60手机跟Win11之间兼容性问题?

手机文件访问这个协议问题挺多的,特别是文件多文件大的时候。

感觉也应该找荣耀厂商咨询一下。

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