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战66五代人脸识别用不了

zhan 66 pro A 14
Microsoft Windows 11

2022-02-19_15.57.02.jpg

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战66五代人脸识别用不了

您好,可以通过重装系统方法恢复系统后,按照以上工具步骤 更新下驱动 再测试下。

不是所有机器都支持有人脸识别,只针对带有红外摄像头的产品。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

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战66五代人脸识别用不了

您好,您可以先检查下系统后台是否有更新推送,将系统更新至最新状态后,重启再试试看。


我是HP员工。
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已经更新重启过了

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战66五代人脸识别用不了

我也是这样。。。弄了很久都弄不好。

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https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.4.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

分析驱动更新安装试试


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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
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战66五代人脸识别用不了

我也是这情况,按你的方法操作了,没有解决问题。是否可以尝试重置后重装系统解决

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您好,可以通过重装系统方法恢复系统后,按照以上工具步骤 更新下驱动 再测试下。

不是所有机器都支持有人脸识别,只针对带有红外摄像头的产品。


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见习生
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您好,我也是这情况,更新系统后用了这个也不行,请问还有其他办法吗?分析里写着BIOS设置未受保护,请问这两者有关系吗?

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战66五代人脸识别用不了

激活系统时,按提示设置了人脸识别,重启电脑后,只能用密码开机,然后删除了人脸,想重新设置,出现WINDOW HELLO出错,无法设置。昨天按提示,更新重启也无法解决。今天想重装系统,重置此电脑时,提示初始化电脑出现问题。无法重新安装系统。

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重装系统后,人脸识别可以使用了。谢谢工程师的技术支持。

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