战66重装系统后system进程中acpi.sys占用高

[北辰寻求支持]

如图，之前按照官方解答的步骤又进行的完全重新安装，用Windows Media Creation Tool制作镜像安装并在官网上下载安装了所有最新驱动但这个问题依然存在用Process Explore检测是acpi.sys占满了CPU中一个核心导致的，这个问题重启可以得到解决，但是依然十分麻烦，每次早上开机电脑风扇噪音大并且风很烫手。

[北辰寻求支持]

知道吗，你们员工不说话不解决问题这让我觉得对你们的服务很不满意，我这台电脑才买1个月，如果是主板品控质量问题我想问你们能给换新吗？才买的新电脑就遇到这种问题让人觉得很不高兴

[GDEMON]

楼主您好

开机反复按F10进入bios，先确认现有bios版本是不是最新

HP 固件包。官网现在最新版本

01.02.10 Rev.A

2018年2月28日

如果您不是这个版本可尝试下载升级bios

关于acpi的的功能 和电源选有关 先禁用win10的快速启动功能，并将win10自动更新暂时禁用。

进入"服务"--打开后找到windows update ,找到Background Intelligent Transfer Service——启动类型改为手动或禁用——服务状态改为停止服务

右键点击右下角电池图标选择电源选项--左侧边栏上选择关闭盖子功能--点击更改当前不可用设置--启用快速启动（推荐）前面的钩取消，然后保存修改。

此问题也会和各种的唤醒有关（和电源有关），可尝试禁用触摸板唤醒功能 。

[北辰寻求支持]

尝试了以上所有步骤还是没得到解决，不过好像不插电源适配器线只用电池开机就是好的，完全关机插电源开机占用就高了，这是怎么回事？建议你们尽快更新下BIOS版本，希望你们下个版本能解决

[GDEMON]

等下次bios有更新可以尝试升级看看效果