战99 AMD R7-7840HS 2023款鼠標操作觸發屏閃

[Purin]

战99 AMD R7-7840HS 2023款鼠标操作触发屏闪，其执行高负载软件时如jetbrains全家桶等，经常在通过鼠标或触摸板操作点击或、滚动时会瞬间黑屏一次并恢复，有时每次都会于黑屏瞬间会画面中央出现局部花屏，通常则都是整片黑屏并瞬间恢复，若触发该状况时，连续点击或滚动画面可带来连续闪屏，请问这种情况该直接去售后门店吗，目前已经重置了系统和显卡驱动固件仍然出现此闪屏问题，还是有什么我这边能做的？

[梁多多]

https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

使用此软件  一键更新所有驱动到最新  观察看看  如果还不行 替换鼠标尝试或者送修检测看看

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

[Purin]

目前确认滑鼠或触摸版是完好的，任何滑鼠或触摸版都会触发闪屏，驱动也都更新过了不过还是感谢您回答

[梁多多]

去AMD找公版驱动试试

我AMD机器下午也复现了

看来是AMD老问题