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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

战99
Microsoft Windows 11

昨晚系统更新后(同时还有个白底蓝字的固件更新),屏幕亮度无法调节,按F3 F4会显示亮度条,亮度条也能够拖动,但是屏幕亮度均无反应。点省电模式和夜间模式,屏幕色调会有变化,但亮度依然不变。

 

试过删除更新,重装驱动,卸载设备,删除驱动等方法均无效果。

 

求帮助

8 条回复8
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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

试过了,没有效果T_T

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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

找不到一对一服务入口

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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

按照下方的说明联系人工

 

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat 



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高才生
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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

问一哈,你怎么解决的这个问题。。。我也是战99,也出现了屏幕无法调节亮度的现象

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教务长 教务长
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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

最近遇到的这个问题,和BIOS更新有关,回退BIOS到上一个版本可以修复



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学生
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战99 系统更新后屏幕亮度无法调节

怎么回滚到上一个bios的版本,能发一个出来么

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