战99笔记本，开机黑屏，键盘灯有反应，摄像头貌似能识别，这种情况如何重新装系统

石头哥门儿 · ‎2024-09-05

使用中，电脑突然黑屏。重启后显示HP logo,然后黑屏，但是看到摄像头识别，也有进入系统的提示音，但是屏幕一直无法点亮。反复重启，都是如此，打电话给服务中心，说是系统问题，让自己重装系统，请问如何操作？

y2kim · ‎2024-09-05

先试安全模式

在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)

如果进安全模式没问题，可以直接做干净启动

如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)

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