HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-01-02 16:34:33
电脑18年购买，学生，平时看资料、pdf等，正常使用。19年4月左右偶尔出现充不进电的情况，但过几天就好了，当时未在意，也未打开后盖。后来断断续续有充不进电的情况，但都自己好了，hp自带的电池检测也显示电池没有问题，当时就以为是接触不良。今天打开后盖后，发现电脑电池严重鼓包，不敢继续使用，感觉应该是以前就有鼓包，但是没有拆开检查。这是明显的电池质量问题，有很大的安全隐患，网上发现这不是个例，希望得到合理解决。
发布时间 2022-01-02 22:15:49
电池属于易耗品，将以您将笔记本电脑拿到当地售后服务站以寻求专业的检测
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
发布时间 2022-01-03 09:18:02
易耗品可以理解，鼓包无法理解，这是产品质量的问题，有安全隐患。我查过了，hp的暗影精灵电池也鼓包，他们获得了免费换电池的赔偿。
发布时间 2022-01-04 14:40:55 - 上次修改时间 2022-01-04 14:43:45
这种情况建议您将笔记本电脑拿到当地服务站检测，和对方工程师商量一下，我这里只是作为志愿者提供一些技术支持。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
发布时间 2022-01-04 16:04:56
希望能有正规的客服出来解释一下。
发布时间 2022-01-06 18:06:00
硬件问题需要联系维修中心现场检测维修的。
发布时间 2022-01-06 21:04:28
就是电池鼓包了，没有别的问题。很严重了，不是轻微鼓包
发布时间 2022-01-07 16:32:54
需要您联系维修中心处理的。
发布时间 2022-10-29 16:43:12
这破电池，我放着没用，鼓包漏液，我勒个去
自己上网买个换吧
鼓包把触摸板顶变形，后盖顶开缝
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