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战99锐龙2023的RTX4050显卡错误显示超高的功耗,并被锁定在极低性能水平

HP zbook Power 15.6 inch G10 A (2023)
Microsoft Windows 11
我的笔记本电脑型号为战99锐龙15.6英寸(2023),其 Nvidia RTX4050 Laptop 独立显卡会随机地错误显示超高的功耗,并被锁定在极低性能水平。求助解决方案。
具体来说:
* 独立显卡功耗数据显示异常过高,达90~100W,超过标称最大功耗(40/50W)的一倍。通过 nvidia-smi, HWMonitor观察(附图)。
* 异常时实际上功耗不高,应为数据错误,因为风扇噪音很小,出风口温度不高,类似空闲状态。
* 异常时显卡性能很低,图形渲染(用furmark2测量,附图)和深度神经网络预测性能都只有正常值的几十分之一。
* 此现象在不确定的时机出现,有时在刚开机/重启后出现,有时在运行一段时间后才出现。
* 重启系统后有概率恢复正常,也有概率从正常变为异常。
* 此问题在 Windows 11 和 Linux 上均存在(我安装了双系统)。
* 在多个版本的 nvidia 官方驱动程序中均存在。Windows 11 上测试过 528 和 576.2,Linux 上测试过 570.133575.51.03 。
 
附图,从上到下:
1. 异常时的HWMonitor截图,空载,可见独显功耗达94W。
2. 异常时的HWMonitor 和 furmark2 截图,可见帧率仅有1~2FPS,独显功耗99W。
3. 正常时的HWMonitor、furmark、nvidia-smi 截图,可见furmark2帧率60FPS,独显功耗50W。
异常时的HWMonitor截图,空载,可见独显功耗达94W异常时的HWMonitor截图,空载,可见独显功耗达94W异常时的HWMonitor截图,运行furmark2,可见帧率仅有1~2FPS,功耗99W。异常时的HWMonitor截图,运行furmark2,可见帧率仅有1~2FPS,功耗99W。
 
正常时的HWMonitor、furmark、nvidia-smi截图,可见furmark2帧率60FPS,功耗50W。正常时的HWMonitor、furmark、nvidia-smi截图,可见furmark2帧率60FPS,功耗50W。
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副教授 副教授
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战99锐龙2023的RTX4050显卡错误显示超高的功耗,并被锁定在极低性能水平

个人建议:

1:DDU卸载全部显卡驱动和残留,直接运行安装惠普官网显卡驱动

2:BIOS更新到官网最新版本

3:电脑关机,移除电源和所有外接设备(键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等),按住电源按钮约 30秒后松开,重新连接电源,然后开机测试

4:以上操作无效,建议备份好数据,系统下直接恢复出厂设置测试

 

 


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模范生
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战99锐龙2023的RTX4050显卡错误显示超高的功耗,并被锁定在极低性能水平

谢谢您的建议。

我先尝试了1,2,没有看到明显变化。

然后尝试3,导致 Real-Time Clock Power Loss,之后似乎显卡正常的概率有上升,但使用一段时间,重启几次后异常的概率依然与之前差不多。

因为4的代价较大,暂时还没尝试。

 

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