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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

战X 13 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

战X触控屏用手可以触控,但是触控笔触控不了,触控笔连接正常,顶部按钮单击双击都有反应 触控笔型号是active pen g2,6SG43AA 卸载HID触控屏重启过,没有解决问题

8 条回复8
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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

您好

可以尝试更新一下机器的BIOS版本,看下是否可以。


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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

重装 Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98559.exe

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试过,问题没有解决

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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试过,问题没有解决
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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

我尝试过 触控笔的触控功能还是用不了
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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试下载下面驱动测试

 

Wacom AES 数字板驱动程序

产品描述/产品详情:

该软件包可为运行受支持的操作系统的受支持的电脑提供 Wacom 数字板驱动程序。Wacom 数字板驱动程序支持在显示面板上使用数字板手写笔。

 

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110276.exe


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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

这个也试过了,还是无法触控,按钮有反应

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战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

试试看F2下是否好用,先确认下是不是硬件问题

 

再就是更新一下系统,吧系统更新到最新版本,使用微软易升的升级工具进行升级。必要的时候可以尝试重新安装系统试试。


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