取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
980 次查看
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

战X 13 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

战X触控屏用手可以触控,但是触控笔触控不了,触控笔连接正常,顶部按钮单击双击都有反应 触控笔型号是active pen g2,6SG43AA 卸载HID触控屏重启过,没有解决问题

8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 201 162
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

您好

可以尝试更新一下机器的BIOS版本,看下是否可以。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
18,447 12,201 1,631 1,862
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

重装 Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98559.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试过,问题没有解决

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试过,问题没有解决
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

我尝试过 触控笔的触控功能还是用不了
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,042 1,016 68 69
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

尝试下载下面驱动测试

 

Wacom AES 数字板驱动程序

产品描述/产品详情:

该软件包可为运行受支持的操作系统的受支持的电脑提供 Wacom 数字板驱动程序。Wacom 数字板驱动程序支持在显示面板上使用数字板手写笔。

 

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110276.exe


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

这个也试过了,还是无法触控,按钮有反应

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 201 162
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

战X触控笔无法触控,触控笔按钮有反应

试试看F2下是否好用,先确认下是不是硬件问题

 

再就是更新一下系统,吧系统更新到最新版本,使用微软易升的升级工具进行升级。必要的时候可以尝试重新安装系统试试。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。