取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
26 16 0 0
1个帖子(共 2 条)
540 次查看
标记帖子

已解决!

战X的键盘按键设计是否有缺陷,耐用性极差

Elitebook 865 G9(战X2022-16寸)
Microsoft Windows 11

先来说一下楼主的经历

2022年618在淘宝买了个战X2022,16寸版本,宣传电脑多么坚固耐用,一看就是商务必备啊,心动了,换掉了又厚又重的神舟。到货是6月20号,用了刚一个月,7.29那天正做着月度报表,键盘F键脱落(上半部分分离,下半部分还连接着)。联系400客服,一开始说只能送修,我送修不方便就选择了寄修,寄走后售后答复可以帮忙换新机,也同意了。于是新的电脑在2022年8月5日收到了,一直用到今天。

今天早上(2024.7.22),这机器键盘H键又出现同样问题了(这电脑我平时下班就平放桌子上,办公室锁门也没人动),这键盘是真让人火大,我也不打什么游戏,单纯办公打字竟然能干废两个键盘。现在战系列的电脑品质是真心不敢恭维。加上电脑因更新bios导致右侧USB接口无法识别手机的问题迟迟未得到修复,已经决定换电脑了,第一次尝试惠普,竟然这么让人失望。

22.7.29键盘F键损坏22.7.29键盘F键损坏第一台电脑下单信息第一台电脑下单信息2024.7.22键盘H键再次损坏2024.7.22键盘H键再次损坏

1 个已接受解答

已接受的解答
博士生 博士生
博士生
552 548 38 59
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

战X的键盘按键设计是否有缺陷,耐用性极差

做表多的话 确实是费键盘   和个人使用相关

我这边做美甲  给键盘墨得不像样子了     但是依然坚挺  是845 G7

楼主找下发票   送修看看    三包键盘是两年保

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

我是社区志愿者。
如果我的答复对您有帮助,欢迎点击 “有”给我奖励,或点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”按钮。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
博士生 博士生
博士生
552 548 38 59
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

战X的键盘按键设计是否有缺陷,耐用性极差

做表多的话 确实是费键盘   和个人使用相关

我这边做美甲  给键盘墨得不像样子了     但是依然坚挺  是845 G7

楼主找下发票   送修看看    三包键盘是两年保

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

我是社区志愿者。
如果我的答复对您有帮助,欢迎点击 “有”给我奖励,或点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”按钮。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。