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战X电脑两个月连续换修2次,大家有出现这种问题吗
发布时间 2019-09-29 09:59:20
战X刚出来京东抢了1台,因为增加内存条后USB功能缺失,官方检测半天,还是主板问题,只好退货。
等了1个月,在官网抢了第2台(性价比蒙蔽了双眼,后悔),用了1个月不到,主板又坏了,这次是开机后显示屏没反应。微信自助保修2天没人理,只好自己去找维修点。还差3天十一,维修点说估计要到节后才能弄了。。。十一的工作完全停滞,非常后悔!!!
大家的战X都还好吗?话说事不过三,实在不能是我自己这么背吧。。。。
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战X电脑两个月连续换修2次,大家有出现这种问题吗
发布时间 2019-12-16 20:06:56 - 上次修改时间 2019-12-16 20:16:26
我也遇到加内存USB失灵的问题。
问题表现:
所有USB及type-c接口无法对外部设备供电,导致U盘、键鼠等设备没有启动从而无法使用。
自带电源的拓展坞连接电源后可以正常工作,拓展坞上的U盘、键鼠等都正常工作。
使用带反向充电功能的手机连接type-c接口,手机可以给电脑充电,电脑能识别手机,可以互相传输文件。
适配器从type-c接口对笔记本充电功能正常。
总之,需要笔记本供电的设备不能用,只有自带电源的设备能用。
解决方案:
售后打电话说关机状态下按住电源键30秒,让主板完全放电并重新识别硬件。我照做之后USB就恢复正常了。如果你还没放弃这款笔记本的话,可以试试看!
诱因推测:
改动内存后首次开机时,主板提示硬件与记录的硬件配置不同,并刷新了记录。此次刷新不完全,导致电源分配问题,USB口无法对外供电。
我的内存型号:
笔记本自带内存:
SK海力士(SK hynix) 8GB 1Rx8 PC4-2666V-SA1-11
型号:HMA81GS6JJR8N-VK NO AC 1850
颗粒型号:SK hynix H5AN8G8NJJR VKC 925A
另加内存(同款,仅生产批次不同):
SK海力士(SK hynix) 8GB 1Rx8 PC4-2666V-SA1-11
型号:HMA81GS6JJR8N-VK NO AC 1925
颗粒型号:SK hynix H5AN8G8NJJR VKC 849A